به اعتقاد سرو نو نرم افزار CRM یک ابزار است که از فرایند های فروش، بازاریابی، مشتری مداری که با اهداف سازمان مورد نظر برنامه ریزی شده اند پشتیبانی می کند. این شرکت می خواهد از روش های کهنه و قدیمی به دور باشد. این نرم افزار بیشتر به مشکلات و معضلات مشتریان می پردازد و درصدد این است که کاربران بتوانند براحتی و باسرعت اطلاعات مورد نیاز دسترسی پیدا کنند و بدون کمترین دوباره کاری بتوانند اطلاعات را ثبت کند برای اینکه سازمان شما بهترین استفاده از این نرم افزار را داشته باشد، باید برنامه ریزی دقیقی به کار گرفته شود. 

نرم افزار CRM  پیام گستر با شعار فناوری در مدار مشتری پدید آمد، تا بتواند یک شریک کاملا مطمئن در کنار شرکت های تجاری قرار بگیرد.

نرم افزار CRM الماس، برای مشتری مداری در جهت برنامه‌ریزی، زمان‌بندی و کنترل فعالیت‌های قبل و بعد از فروش سازمان‌ها یا مشتریان و تعامل با کارمندان و مشتریان تحت وب یا تلفنی صورت می‌گیرد. امکاناتی که این نرم‌افزار در زمینه خرید و فروش و هم‌چنین کارکنان در اختیار سازمان می‌‌گذارد به شرح زیر است:

نرم افزار شماره 1 CRM برای صنعت ساخت و ساز ، توسط شرکت های تأمین کننده ساختمان ، شرکت های ساختمانی و پیمانکاران در سراسر جهان استفاده می شود که نیاز به کسب و کار از طریق مسیر پروژه ساخت و ساز دارند.استفاده ساده ، Project-SalesAchiever را به یک راه حل CRM تبدیل می کند که نتایج واقعی را از تیم های فروش میدانی گرفته تا مدیران هیئت مدیره ارائه می دهد.

اگر شما معمار ، توسعه دهنده ، پیمانکار ، مدیر بنگاه ، مهندس ، طراح یا مشاور هستید، نرم افزار paypanther به شما کمک میکند تا زمان بیشتری را برای کار در این زمینه اختصاص دهید و تنها برنامه ای است که CRM ، Invoaching ، ردیابی زمان و مدیریت پروژه را با هم در قالب نرم افزار ساده ای در اختیار شما قرار می دهد و  با آن می توانید در زمان پول و مدخل های تکراری صرفه جویی کنید.

سی آر ام zoho از سال ۱۹۹۶ در آمریکا آغاز به کار کرده و دفتر مرکزی آن در کالیفرنیا واقع شده و سال‌ها در دنیای کسب و کارها فعالیت داشته و به مدیریت کارمندان پرداخته است و طیف وسیعی از خدمات از جمله CRM، حسابداری، HRM و نرم افزارهای ثبت اطلاعات آنلاین را ارائه می‌دهد.