Remote Support Reviews

Remote Support Reviews
بررسی کلی
آخرین آپدیت: 1399/04/28

Remote Support Reviews (بررسی پشتیبانی از راه دور) جزو دسته بندی نرم‌افزارهای میز کمک می‌باشد. همانطور که می‌دانید نرم افزارهای میز کمک باعث ارتباط بهتر و بیشتر شما با مشتریانتان می‌شود. نرم افزار Remote Support Reviews تحت وب بوده و بر روی سیستم عامل‌های ویندوز، مک، اندروید و آی او اس نیز قابل نصب می‌باشد. این نرم افزار، در سال 2011 در ایالت متحده، ساخته شده است که به صورت رایگان در دسترس می‌باشد. این نرم افزار آنلاین، یک برنامه عالی برای کنترل از راه دور، روی رایانه‌ها و سرورها در سطح سازمانی می‌باشد. به وسیله این نرم افزار، کاربران می‌توانند با اشتراک گذاری فایل خود، مشکلات خود را عیب‌یابی کنند و درصدد برطرف کردن آن باشند. بهترین نرم افزار امن از راه دور، که به صورت حرفه‌ای و چشمگیر در صدد برطرف کردن مشکلات مشتریان خود هستند؛ حتی قادر خواهید بود جلسات خود را به روش از راه دور، برگزار کنید. یکی از کاربردهای جذاب این نرم افزار، پین کردن جلسه برای دسترسی‌های بعدی به رایانه می‌باشد که می‌توانید در جلسات بعدی، مشکل به وجود آمده را حل کنید. این نرم افزار تحول اساسی در سازمان شما ایجاد خواهد کرد، بهتر فرصت را از دست ندهید و برای مدیریت بیشتر سازمان، از این نرم افزار استفاده نمایید. 


امکانات و ویژگی‌های نرم افزار Remote Support Reviews:

- قابلیت ذخیره اسناد

- قابلیت اشتراک گذاری اسناد

- قابلیت ضبط جلسه

- توانایی ارسال نظرسنجی و بازخوردها

- قابلیت چت

نرم افزار Remote Support Reviews
نرم افزار Remote Support Reviews
نرم افزار Remote Support Reviews
نرم افزار Remote Support Reviews
نرم افزار Remote Support Reviews
نرم افزار Remote Support Reviews

نام

BeyondTrust

ایمیل

info@beyondtrust.com

شماره تماس

+1-877-826-6427

وبسایت

ویژگی ها
ویژگی به عنوان میز کمک

Alerts / Escalation

Customizable Branding

Email Integration

Interaction Tracking

Multi-Channel Communication

Real-time Chat

Service Level Agreement (SLA) Management

Automated Routing

Document Storage

IT Asset Management

Knowledge Base Management

Network Monitoring

Self Service Portal

Ticket Management

قبلا از این نرم‌افزار استفاده کرده‌اید؟

نوشتن نظر
نظرات

اَرشام سحابی

29 اسفند 1399

این محصول از ویژگی های بسیار خوبی برخوردار بود. دوست داشت که وقتی با او از طریق تلفن با او صحبت می کردید به ایمیل او می رفت تا به عنوان فردی که از دستگاه خود دور شده است اطمینان داشته باشد." "ویژگی گپ عالیه و البته اطلاع رسانی در هنگام عدم دسترسی IT به رایانه شما فوق العاده ست. بسیار خوشحالم که از bomgar استفاده می کنم و اون رو بسیار قدرتمند و در بعضی موارد بهترین میدونم.

ماندان جعفریان

19 دی 1399

به طور کلی این نرم افزار یک محصول قابل‌اعتماد با کیفیت عالی میباشد. به شما اجازه می‌دهد تا به سیستم‌های مشتریان به آسانی دسترسی داشته باشید.

آسا بختیاری

02 آبان 1399

این نرم افزار بهتررررررین ابزار برای پشتیبانی از راه دوره هزینه شم با توجه به امکانتش عالیه