Remote Support Reviews
بررسی کلی
آخرین آپدیت: 1399/04/28
Remote Support Reviews (بررسی پشتیبانی از راه دور) جزو دسته بندی نرمافزارهای میز کمک میباشد. همانطور که میدانید نرم افزارهای میز کمک باعث ارتباط بهتر و بیشتر شما با مشتریانتان میشود. نرم افزار Remote Support Reviews تحت وب بوده و بر روی سیستم عاملهای ویندوز، مک، اندروید و آی او اس نیز قابل نصب میباشد. این نرم افزار، در سال 2011 در ایالت متحده، ساخته شده است که به صورت رایگان در دسترس میباشد. این نرم افزار آنلاین، یک برنامه عالی برای کنترل از راه دور، روی رایانهها و سرورها در سطح سازمانی میباشد. به وسیله این نرم افزار، کاربران میتوانند با اشتراک گذاری فایل خود، مشکلات خود را عیبیابی کنند و درصدد برطرف کردن آن باشند. بهترین نرم افزار امن از راه دور، که به صورت حرفهای و چشمگیر در صدد برطرف کردن مشکلات مشتریان خود هستند؛ حتی قادر خواهید بود جلسات خود را به روش از راه دور، برگزار کنید. یکی از کاربردهای جذاب این نرم افزار، پین کردن جلسه برای دسترسیهای بعدی به رایانه میباشد که میتوانید در جلسات بعدی، مشکل به وجود آمده را حل کنید. این نرم افزار تحول اساسی در سازمان شما ایجاد خواهد کرد، بهتر فرصت را از دست ندهید و برای مدیریت بیشتر سازمان، از این نرم افزار استفاده نمایید.
امکانات و ویژگیهای نرم افزار Remote Support Reviews:
- قابلیت ذخیره اسناد
- قابلیت اشتراک گذاری اسناد
- قابلیت ضبط جلسه
- توانایی ارسال نظرسنجی و بازخوردها
- قابلیت چت
نام
BeyondTrust
ایمیل
info@beyondtrust.com
شماره تماس
+1-877-826-6427
وبسایت
ویژگی ها
ویژگی به عنوان میز کمک
Alerts / Escalation
Customizable Branding
Email Integration
Interaction Tracking
Multi-Channel Communication
Real-time Chat
Service Level Agreement (SLA) Management
Automated Routing
Document Storage
IT Asset Management
Knowledge Base Management
Network Monitoring
Self Service Portal
Ticket Management
قبلا از این نرمافزار استفاده کردهاید؟
نوشتن نظرنظرات
اَرشام سحابی
29 اسفند 1399این محصول از ویژگی های بسیار خوبی برخوردار بود. دوست داشت که وقتی با او از طریق تلفن با او صحبت می کردید به ایمیل او می رفت تا به عنوان فردی که از دستگاه خود دور شده است اطمینان داشته باشد." "ویژگی گپ عالیه و البته اطلاع رسانی در هنگام عدم دسترسی IT به رایانه شما فوق العاده ست. بسیار خوشحالم که از bomgar استفاده می کنم و اون رو بسیار قدرتمند و در بعضی موارد بهترین میدونم.
ماندان جعفریان
19 دی 1399به طور کلی این نرم افزار یک محصول قابلاعتماد با کیفیت عالی میباشد. به شما اجازه میدهد تا به سیستمهای مشتریان به آسانی دسترسی داشته باشید.
آسا بختیاری
02 آبان 1399این نرم افزار بهتررررررین ابزار برای پشتیبانی از راه دوره هزینه شم با توجه به امکانتش عالیه