بررسی کلی

با استفاده از برنامه همراه بانک سپه در وقت و هزینه خود صرفه جویی کنید و بدون حضور در صف‌های بانکی، امور بانکی خود را انجام و مدیریت کنید. اپلیکیشن همراه بانک سپه، یک اپلیکیشن کاربردی برای دارندگان حساب بانک سپه است و بر روی موبایل و تبلت نصب و اجرا می‌شود. با این برنامه شما به راحتی می‌توانید گردش حساب‌های خود را مشاهده کنید، قبوض را پرداخت کنید،‌ انتقال وجه انجام دهید و بسیاری از امور مالی خود را به راحتی و با ورود به برنامه همراه بانک سپه انجام دهید.

برنامه همراه بانک سپه

همه ما در طول روز برای انجام امور مالی خود نیاز به دریافت خدمات بانکی داریم و در این بین به دنبال راهی آسان‌تر و سریع‌تر نیز هستیم. بانک سپه به منظور تسهیل در ارائه خدمات بانکی خود، اقدام به ارائه اپلیکیشن همراه بانک سپه کرده، تا مشتریان این بانک به آسانی بر عملیات بانکی و کنترل حساب‌های خود دسترسی داشته باشند.

از امکانات همراه بانک سپه می‌توان به درخواست ارسال صورتحساب به ایمیل، انتقال از حساب به کارت، پرداخت اقساط تسهیلات، درخواست مسدود شدن کارت و بسیاری امور دیگر اشاره کرد.

توجه داشته باشید برای استفاده از همراه بانک سپه، نیاز به ورود نام کاربری و رمز می‌باشد. برای دریافت نام کاربری و رمز نیاز است به بانک مراجعه و فرم‌های مربوطه را تکمیل کنید تا اجازه ورود به برنامه و استفاده از آن برای شما صادر شود.

مراحل فعال سازی همراه بانک سپه

در نسخه جدید همراه بانک سپه اتصال به بانک از طریق شماره مشتری انجام می‌گیرد. در نسخه‌های قدیمی‌تر با کلید تبادل اطلاعات انجام می‌گرفت که همین موضوع باعث بروز مشکلات فراوانی می‎شد. برای فعال سازی همراه بانک سپه نیاز به مراجعه حضوری وجود دارد. با مراجعه حضوری به یکی شعب بانک سپه، در ابتدا باید فرم درخواست خدمات سامانه‌های غیرحضوری را دریافت نمایید. 

توجه داشته باشید که اگر چندین حساب در بانک سپه دارید، برای هر حساب تکمیل یک فرم ضروری است. بعد از تکمیل فرم درخواست، از طرف بانک یک رمز تایید برای انجام تراکنش‌های مالی به شماره موبایل شما ارسال می‎شود. دریافت این رمز برای کارت به کارت، پرداخت قبوض و ... ضروری است. این نکته را نیز به خاطر بسپارید که این رمز، با رمز اینترنت بانک و تلفن بانک متفاوت خواهد بود. 

کاربرانی که شماره مشتری بانک سپه را دریافت‌ کرده‌اند و بعد از آن، همراه بانک خود را از طریق درگاه شبعه فعال نموده‌اند و رمز عبور درگاه نیز در دست‌شان است، می‌توانند اقدام به دانلود و نصب برنامه همراه بانک سپه کنند.  دانلود این برنامه از طریق شعب و با مراجعه به وب سایت ebanksepah.ir امکان پذیر است. 

دانلود همراه بانک سپه از طریق مارکت‌های مختلف انجام می‌گیرد. همچنین در وب سایت بانک سپه نیز لینک دانلود این برنامه وجود دارد. نسخه‌های این برنامه عبارتنداز: آیفون، اندروید و ویندوز. پس از دانلود و نصب نسخه مورد نظر، باید وارد برنامه شوید.

برای وارد شدن به همراه بانک سپه، باید نام کاربری و رمز عبور دریافتی از بانک را وارد کنید و یا با اثر انگشت وارد شوید.

امکانات همراه بانک سپه

همراه بانک سپه همواره در تلاش برای ارائه خدمات بیشتر برای مشتریان خود است. در ادامه به شرح امکانات و مزایای این برنامه می‌پردازیم:

در نسخه جدید همراه بانک سپه نیازی به دریافت کلید تبادل اطلاعات برای نصب برنامه وجود ندارد. ورود به همراه بانک از طریق شماره مشتری انجام می‎گیرد و مشتریان امکان هر گونه دسترسی به خدمات غیرحضوری برای همه حساب‌های خود با یک نام کاربری را خواهند داشت. این برنامه از امکان اتصال برنامه به شبکه برای دریافت خدمات از طریق پیامک و اینترنت بهره مند است. 

از دیگر امکانات مهم همراه بانک سپه می‌توان به: پرداخت قبوض شرکت‌های خدماتی (برق، گاز، آب، تلفن و…)، امکان بروزرسانی اطلاعات حساب ها و کارت‌های مشتری، مسدود سازی کارت بانکی، انتقال وجه درون بانکی و بین بانکی (ساتنا، پایا و انتقال به حساب)، افزودن حساب دیگر یا حذف حساب‌ها و ... اشاره کرد. 

امکان استفاده مشتری از گوشی های مختلف برای ورود، خرید شارژ و مشاهده شارژ های خریداری شده، قابلیت فعال سازی یک بار رمز مشابه بانک ملت، امکان تغییر نام کاربری، رمز عبور و رمز تایید تراکنش ها بدون نیاز به مراجعه حضوری، اطلاع از موجودی و گردش حساب در بازه های زمانی مختلف و استفاده همزمان چند نفر از یک برنامه برای حساب‌های مختلف از دیگر امکانات همراه بانک سپه هستند. 

رعایت نکات امنیتی در هنگام استفاده از همراه بانک سپه

امنیت در همراه بانک‌ها، حرف اول را می‌زند. بانک‌های ارائه دهنده همراه بانک نسبت به امنیت برنامه حساسیت زیادی نشان می‌دهند و معمولا امن هستند ولی کاربران نیز برای حفظ امنیت کامل اطلاعات بانکی خود ملزم به رعایت برخی از نکات هستند که در ادامه این نکات را بررسی می‌کنیم:

استفاده از نسخه رسمی برنامه همراه بانک سپه

دانلود برنامه همراه بانک سپه از منابع معتبر، جزو اولین قدمی است که مشتریان باید توجه زیادی نسبت به آن نشان دهند. طبیعی است وقتی شما از منابع غیر معتبر برنامه‌ای را دانلود می‌کنید، احتمال این که برنامه رسمی بانک نباشد، وجود دارد. مطمئن‌ترین روش برای دانلود همراه بانک سپه ، وب سایت رسمی بانک سپه است اما کافه بازار و مایکت و ... نیز منابع معتبری جهت دریافت نسخه اندروید این برنامه هستند. لینک دانلود نسخه آیفون نیز در وب سایت این مجموعه موجود است.

به روزرسانی منظم همراه بانک سپه

بهتر است همه برنامه‌های دانلود شده در گوشی را به صورت منظم آپدیت کنید. با هر آپدیت، توسعه دهندگان به امکانات و امنیت برنامه اضافه می‌کنند و به رفع باگ‌های اپلیکیشن‌ها می‌پردازند؛ پس معقول است که آپدیت برنامه‌ها را به صورت مرتب انجام دهیم. اهمیت این موضوع در اپلیکیشن‌های بانکی نیز بیشتر است. 

خارج شدن از برنامه

پس از اتمام تراکنش و فعالیت‌های بانکی، مطمئن شوید که از برنامه خارج شده‌اید. اگر برنامه در پس زمینه گوشی به صورت مداوم اجرا شود، ممکن است هنگام هک گوشی شما، اطلاعات بانکی‌تان هم لو برود. 

رمز تایید تراکنش همراه بانک سپه

این برنامه دارای رمز تایید تراکنش است. حتما این گزینه را فعال کنید و با هر تراکنش، کد ارسالی به گوشی‌تان را وارد نمایید. با این روش نیز امنیت اطلاعات و کارت بانکی شما به صورت کامل، حفظ خواهد شد. 

ویژگی‌ها و امکانات همراه بانک سپه

-امکان تبادل اطلاعات در بسترهای اینترنت و پیامک

- امکان به روزرسانی حساب‌ها و کارت‌های مشتری 

- امکان تغییر نام کاربری، رمز ورود به درگاه و رمزتأیید 

- اطلاع از موجودی حساب و اخذ صورتحساب براساس تعداد گردش، بازه زمانی و گردش خاص

- انتقال وجه حساب به حساب 

- امکان دریافت حساب‌های مقابل از مرکز

- پرداخت قبوض آبونمان با قابلیت اسکن بارکد قبض

- امکان دریافت خدمات برای یک مشتری از طریق گوشی‌های مختلف

- انتقال وجه

- امکان دریافت رمز پویا 

- دریافت موجودی کارت 

- دریافت ده گردش آخر کارت 

- پرداخت قبض همراه اول از طریق شماره موبایل 

- انتقال وجه کارت به کارت (شتابی) 

- انتقال وجه کارت به سپرده 

- ارسال صورت حساب به ایمیل

- پرداخت اقساط و قبوض آب، برق، گاز، تلفن همراه، عوارض شهرداری و جریمه رانندگی

- استعلام چک

- مشاهده گردش حساب

- خرید شارژ و بسته اینترنتی

- امکان مشاهده و ذخیره تمامی تراکنش ها

- امکان اعلام مفقودی کارت

- دریافت شماره شبا

- تغییر حساب پیش فرض کارت

- مسدود سازی کارت

- مشاهده حساب‌های متصل به کارت

- خرید شارژ 

- پرداخت قبض کارتی

- دریافت صورتحساب کارتی 

- گزارش شارژهای خریداری شده توسط کارت انتخابی