نرم افزار داده محور برای کسب و کار های کوچک
در طول یک ساعت بعد از بیدار شدنم، قبل از اینکه حتی از خانه خارج شوم، با چرخ زدن اطراف Apolo Ship قبل از فرود روی ماه، دادههای مورد نیاز را جمع آوری کردم. نه اینکه من آدم زرنگ و کوشایی هستم( اگرچه هستم) به دلیل وجود تلفنهای هوشمند با من همگام میشوند و مرا دنبال میکنند، سرعت و پیشرفتم را افزایش میدهند.
اگر من این همه داده مورد نیازم را، با این سرعت به روز میکنم،؛ به نظرتان دادههای کسب و کار کوچک شما چقدر زمان میبرد؟ نکته منفیاش کجاست؟ تمام این دادهها میتوانند هک شده یا سوءاستفاده شوند (مشکلات اخیر مربوط به انتخابات فیس بوک به ذهن خطور میکند). از دید دیگر که بخواهیم نگاه کنیم باید بدانید این دادهها، هم برای دزدان است هم شریک قافله! پس مهم است که خودتان چگونه از آن استفاده میکنید؟ البته هر چه داده ها بیشتر شود تبدیل به دانش می شود و نرم ازفزار های دانش بسیار مهم هستند.
تصمیم گیری داده محور چیست؟
تصمیم گیری داده محور (که به آن تصمیم گیری دادهران نیز گفته میشود) کاری است که سالهاست انجام میدهید. مثلا تاکنون قیمت دو محصول را هنگام خرید مقایسه کردهاید؟ این تصمیم گیری دادهمحور، در مقیاس خرد است. تصمیم گیری دادهمحور در مقیاس کلان میتواند موجب صرفه جویی در هزینه حتی بیشتر شود. هر کلیک در وب سایت شما، هر ایمیلی که میفرستید، هر استفاده از کارت اعتباری، داده ایجاد میکند. پس تصمیم گیری داده محور با استفاده از این دادهها، تصمیم گیری بهتر است. نرم افزار داده محور برای کسب و کار کوچک بیشتر به این داستان کمک می کند.
داده، خودش راهی برای اثبات آینده کسب و کار شما است. آنچه که امروز انجام میدهید داده ایجاد میکند، اما آنچه که در ده سال آینده انجام خواهید داد، فقط دادههای بیشتری ایجاد میکند. در صنعت به این سیل دادههای آینده 4.0 گفته میشود، این یک قدم عظیم دیگر در کسب و کار است که باید برای آن آماده بود.
اما محور بودن دادهها به تنهایی در یک کسب و کار کوچک آسان نیست. اگر حتی تعداد معدودی از منابع داده برای جمع آوری در دسترس شما باشد، به اشتراک گذاری آن اطلاعات در بین مردم مطمئنا کار دشواری است. در این مرحله نرم افزار داده محور برای کسب و کار های کوچک میتواند کمک کند. ابزار BI مناسب، همراه با عادات داده محور مناسب میتواند دادههای شما را به یک دارایی تبدیل کند. در ادامه بحث خواهیم کرد که چگونه دو تجارت به کمک نرم افزار BI به تصمیم گیری داده محور تبدیل شدند.
تصمیم گیری بر اساس نرم افزار های داده محور برای کسب و کار های کوچک پولساز است ؟
تصمیم گیری داده محور به Kiva کمک کرد تا سرمایهگذاران را ترغیب کند پول خود را وارد کسب و کارشان کنند. Kiva یک وام دهنده خرد در جهان سوم است و از نرم افزار هوش تجاری از لوکر(Looker )برای افزایش بودجه در دسترس مشاغل در جهان در حال توسعه استفاده میکند.
![نرم افزار داده محور Looker](/blox/wp-content/uploads/2021/11/b5b02522-min.jpg)
بنات گراسانو کارمند Kiva توضیح میدهد که: «با لوکر ما توانستیم دادهها را به روشهای مختلف برش دهیم و دادههای مربوط به کار خود را جمعآوری کنیم.» انجام این کار به Kiva کمک میکند تا بفهمد واقعاً چه تلاشهایی انجام میشود و به عبارتی کجای کار است.
جستجوگر دسترسی آسان به منابع مختلف داده مانند رفتار آنلاین و داده های معامله را آسان میکند. هنگامی که کارمندان میتوانند به همه منابع داده به راحتی دسترسی پیدا کنند، اطلاعات بیشتری در اختیار دارند تا بتوانند سرمایه گذاران بالقوه را ترغیب کنند که وام آنها یک سرمایه گذاری ارزشمند است.
Kiva میتواند نشان دهد که وامهایی که برای سرمایه گذاران پرخطر به نظر میرسد بسیار مستحکم تر از آن چیزی است که مینمایند. علاوه بر این نرم افزار نرم افزار های مدیریت فراوانی وجود دارد که باید در کنار این نوع نرم افزار در نظر داشته باشیم.
چگونه تصمیم گیری براساس نرم افزار داده محور برای کسب و کار های کوچک صرفه جویی در هزینه را به همراه می آورد.
با داشتن نرم افزار داده محور ( Grow)، بازاریابی سبو (Sebo) تصمیمات داده محور میگیرد، که به نوبه خود موجب صرفه جویی در هزینه آنها میشود.
Grow داده های Sebo را سازماندهی میکند، بنابراین کارکنان وقت کمتری را صرف جستجوی اطلاعات مورد نیاز خود می کنند و زمان بیشتری را با استفاده از آن اطلاعات برای تصمیم گیریهای داده محور صرف میکنند. با داشتن دادههای لازم، کارکنان میتوانند انرژی بیشتری را برای “تفکر تصویر بزرگ” از کار اصلی جمع آوری دادهها متمرکز کنند.
با این حال، این تغییر در تمرکز باعث کاهش درصد حقوق و دستمزد سبو شده است، زیرا کارمندان میتوانند در همان زمان به مشتریان بیشتری خدمت کنند. بهتر از این، مزایایی که سبو از تصمیم گیری مبتنی بر داده دارد، مزایایی است که شما نیز میتوانید داشته باشید – کسب وکار کوچک شما هم به همان اندازه برای تبدیل شدن به داده محور مستعد باشد.
فرهنگ و نرم افزار پایهای برای تصمیم گیری داده محور هستند.
نرم افزار هوش تجاری به فعال کردن تصمیم گیری مبتنی بر داده کمک میکند، اما این اولین گام در تصمیم گیری مبتنی بر دادهها نیست.
اولین قدم ایجاد فرهنگ استفاده از نرم افزار داده محور در کسب و کار های کوچک
وادار کردن کسب و کارتان به روش دادهمحور. اگر فرهنگ شرکت شما به روشی دادهمحور فکر نمیکند، آن ابزارهای هوش تجاری در نهایت تبدیل میشود به تردمیلی که فقط آن را میخرید و گوشه اتاق بلا استفاده رها میکنید.
تحلیلگر گارتنر، آلن دانکن ، درباره تغییرات در تفکر دادهمحور (تحقیقات کامل در دسترس مشتریان گارتنر) به طور گستردهای نوشت.
در اینجا چهار روش وجود دارد که او به شما پیشنهاد میکند تا فرهنگ کسب و کار خود را برای تصمیم گیری داده محور برتر کنید:
تشویق تفکر مبتنی بر دادهها
هنگامی که شخصی نظر میدهد، بپرسید که بر پایه چه اطلاعاتی این نظر را داده است. هنگامی که شخصی پیشنهادی میدهد، بپرسید پشتوانه پیشهنادش چه اطلاعاتی است. به کارمندان خود بگویید که میخواهید آنها به این روش فکر کنند، به ایدههای موفقیت آمیز در داده محور پاداش دهید و مهمتر از همه خودتان آن را هدایت کنید.
قبل از ورود به تصمیم گیری داده محور ، تصمیماتی را که میخواهید بگیرید مشخص کنید
ابتدا مشکلات کسب و کارتان را حل کنید یا فرایندهای تجاری که میخواهید بهبود ببخشید، بشناسید. سپس به دنبال دادههایی باشید که به شما کمک میکند آن مشکلات را حل کنید یا آن فرآیندها را بهبود ببخشید. تصمیم گیری داده محور روشی برای تفکر و انجام کار است نه جایگزینی برای آن.
افراد داده محور را استخدام کنید:
وقتی استخدام میشوید، به دنبال افرادی باشید که به راحتی با داده یا اکسل کار میکنند، یا نرم افزارهای اطلاعاتی کسب و کار را میشناسند.
برای آمادگی در مقابل نیازهای عجیب و اجتناب ناپذیر از مهارتهای ساده شروع کنید:
تصمیم گیری دادهمحور برای کسب و کارها ممکن است به دور از ذهن به نظر برسد ، اما به خاطر داشته باشید که هنوز افرادی به تفسیر این دادهها میپردازند.
نرم افزار داده محور چیه؟ میشه به ساده ترین حالت ممکن بگید؟ نمیتونم تشخیص بدم شرکتم به این نرم افزارها نیاز داره یا نه
به نظر من کلا کسب و کارها باید با هدف داده محور بودن توسعه پیدا کنن. داده میتونه کل کسب و کار رو تحت تاثیر قرار بده.
در پاسخ به شادمهر
بله دقیقا شادمهر عزیز. نرم افزار داده محور هم به همین دلیل اهمیت دارن که کسب و کار رو به سمت داده محور بودن سوق میدن.
ممنون از مقاله توضیحی در مورد نرم افزار داده محور. خوب بود
در پاسخ به سینا
ممنون از درج نظر ارزشمندتون سینای عزیز.